AB测试时,如何安全运用第三方CDP标签数据?

对于多数的品牌电商,金融企业,互联网保险等行业用户,CDP(Customer Data Platform)产品早已不陌生,甚至体量较大的企业多会选择自建数据中台,其他企业也有自建CDP系统或采用第三方CDP成熟产品的情况,企业自建数据中台或CDP的初衷是因为用户数据的价值较高,可用来构建基于产品或购买行为的用户画像,也可用于定向投放,并且数据极为敏感。

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CDP产品示意图

AB测试中,CDP面临的业务痛点

对于大部分广告主来说,CDP可以帮助品牌梳理客户数据,定位目标投放人群,获得精准的流量,通过更低的成本实现更高转化率的投放效果。但在使用CDP过程中,广告主面临着一个极为关键的问题:如何保证数据安全?

数字营销追求最大化程度利用已收集的数据,高效挖掘用户需求并将合适的广告精准投放并实现高转化效果。但面对极为敏感而重要的CDP数据,营销人员在数字化营销中往往受困于数据泄露等问题。例如,营销人员希望通过结合CDP平台数据进行AB测试,对同类人群在不同的营销方案中的效果表现进行测试,从而科学优化营销方案。此时,企业就会对AB测试平台数据采集方面有所考量。那么营销人员该如何安全、便捷地利用自有CDP标签库的数据进行特定条件下A/B测试?

 解决方案

AppAdhoc A/B Testing 平台现已支持用户利用自有数据中台或CDP的【受众分组】数据作为定向受众条件,通过安全可控的数据交互模型,有限避免了数据泄露问题。企业营销人员可以安全放心地利用CDP数据进行A/B测试,从而无需担心敏感数据泄露的风险。

 【CDP受众分组】优势有哪些?
1、无需同步敏感数据,保障数据安全

AppAdhoc A/B Testing平台秉承保护用户隐私为己任,仅需利用CDP的分组ID与分组Name,配合请求时的ClientID即可开启AB测试。(如下图深色部分)例如,营销人员使用AppAdhoc  A/B Testing平台对App活动页面进行AB测试时,在除目的所需以外的数据维度,不会调起CDP其他维度的数据与使用,遵循目的限制的基础上进行高效的AB测试实验。

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A/B受众定向模块所需的CDP非敏感数据(上图)

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已同步的分组数据  GroupName(GroupID)

2、维持CDP分组动态属性,实验结果科学可靠

CDP用户分组根据设定规则的不同,会具有动态调整的特性,即使在保证数据对接安全的情况下,贸然同步CDP数据,也会造成计算压力的迁移,结果往往也是事倍功半。AppAdhoc A/B Testing数据交互模型当中,每一次请求都是基于最新的CDP用户分组数据进行,无需担忧分组动态更新的问题,确保AB测试实验结果科学可靠,省时省力。

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CDP分组动态特性

3、数据安全交互,避免数据滥用

同时,为了更加安全地进行数据交互,同时保证同步接口不被人恶意滥用。AppAdhoc A/B Testing平台给每个用户都分配了唯一的Secret_Key,保证每个用户数据在整个试验中的唯一性,在同步CDP分组Name和分组ID时,需要启用Token校验机制,有效拦截非法请求。

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4、多接口配置,灵活调度实验数据

支持配置多个CDP API接口,便于根据不同的业务场景进行请求接口的选择。例如某企业有很多业务线,每天都会有众多数据实时报送。当多个业务同时进行AB测试时,如果只对接了一个API接口,那数据将变得异常重复且混乱,无法科学分析AB测试试验结果。企业通过AppAdhoc A/B Testing平台进行CDP API多个接口配置,每个业务线的营销人员只需要按照业务需求进行灵活接口配置,在数据传输中也能够很好的区分和梳理。

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API接口配置

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配置的API在受众定向模块中的应用

5、请求简单且高效,提供更好的体验

营销人员在AppAdhoc A/B Testing平台启用【CDP受众】功能模块,每次ClientID请求分流时,会优先通过配置好的API请求ClientID是否合规,只有合规的ClientID方可进入A/B测试流程,否则不参与A/B测试。同时,为了保障用户的无感使用,也可以自定义请求的Timeout时间,兼顾弱网环境的影响。

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A/B&CDP 分流请求模型

面对行业不断内卷的市场环境,精细化营销已经成为行业共识,企业都在想方设法地降低获客成本,进而提高营销效果。AB测试平台作为精细化营销的科学方法,也已经深入到数字营销中。企业合理结合CDP数据开展AB测试,能够挖掘高转化的营销方案,打造个性化客户体验,快速帮助企业完成数字化转型升级。

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