2016年度应用 Prisma—我们如何通过试验优化应用商店的?

对于年度应用的选择,App Store 和 Google Play 总是有着不同的选择。但在2016年,他们不约而同的选择 Prisma 这个现象级的产品作为其年度应用。

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下面我们就来看看 Prisma 在应用商店如何通过试验来优化其下载转化率的。

当 Prisma 的病毒式增长开始爆发时,其产品运营团队很快意识到,在这种规模效应下即使转化率略有提高,也会带来数百万次下载安装的增加。于是他们开始通过试验来优化其应用商店页面,希望能够充分利用媒体和大众的聚焦来获取更多的装机量。

以下是他们曾经做过一些试验案例分析,希望你能够从中获得一些启发。

试验一:截屏

当开始这个试验之前,Prisma 已经是流行话题。因此,任何可能会阻碍应用可识别性的试验都暂时不做考虑(比如应用图标)。Prima 团队采取低调的做法:优化屏幕截图。这对转化产生了最大的影响。 对于第一个实验来说,他们选择低风险/高回报策略:依据行业最佳实践调整截图。

原始版本

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试验版本

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 – 将文字描述移到图片顶部

 – 加粗字体并调整对比度

 – 删除重复文字描述,高亮显示更多功能

 – 在第三个截图上添加评论和喜欢使其更加动态

 – 添加第5张屏幕截图

注:我们也试验了截图摆放顺序,但实际上原有顺序是效果最好的。

试验结果?转化率提升了 12.3%!

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试验二:描述

在第一个试验进行的时候,Prisma 的团队并没有坐等结果。他们开启另外一下试验来优化应用的描述,从很多方面进行尝试:打开行动号召、项目列表、炫酷的新闻评论、头图的夸张描述等等。

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添加项目符号列表和使用突出的号召性用语似乎有助于提高转化率。 即便当试验运行时,Prisma 被评为 App Store 编辑推荐。 这表明应用现在有顶部的编辑器备注说明时,将常规说明方式移动到折叠到下方,对转化的影响不大。

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因此,Prisma 停止对描述部分的试验。换做是你的话应该继续!除非你的应用也获得编辑推荐及评语。

试验三

AppAdhoc 的ASO Test 可以创建模拟App Store的网页,可以在其中更改和编辑页面的任何元素(屏幕截图,图标等)。 然后您可以将流量带到这些网页(通常来自广告,促销或网站),以查看哪些效果更好。

当 Prisma 进行第一个试验时希望能够一石二鸟。 通过正在投放的 Facebook 广告来推动实验,因此首先创建了一组不同的banner 包含不同的图片,并对照彼此的效果:

 – 选择效果更好的 banner 以增加进入试验的流量

 – 收集屏幕截图的试验想法和假设

鉴于Prism 的应用特性,我们特别感兴趣的两件事情:哪些图像功能和哪些滤镜适用于他们。 因此创建了一组人脸图像和一组物体图像,并用最流行的 Prisma 滤镜进行处理。

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之后,我们推出了一系列以这些图片作为banner的 Facebook 广告,找出那些表现最好的。 同时还确保把下面截图中的女孩作为原始版本以比较效果。

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此广告定位广泛感兴趣的人群,包括摄影、自拍、应用和艺术类,以获得更快的结果和更好的转化率,而不会过于狭窄。因为 Prisma 是一个大众应用。

当效果较好的广告素材的候选清单列出后,就可以看到它们将如何作为屏幕截图试验素材。 我们设置针对截图这个变量的对照试验:

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然而结果和想象不一致,没有哪个试验版本的效果比原始版本要好。版本C的效果要略微好一些,不过我们认为变化不大不足以使其替换原有版本。此外,原始版本中的女孩形象已经被媒体大众所接受,具有十分高的品牌辨识度。Prisma 应用因此提升了可信度,可以帮助其与 App Store 中的类似山寨应用区隔开。

因此,即便没有在这个试验中找到比原始版本更好的方案,我们也找到之后可以参考的成功经验:

 – 验证了我们的假设

 – 节省了大量的时间,金钱和用户 – 如果仍然想知道结果的话,那就需要在实际的App Store上的试验所有截图想法,这将需要更多的资源

 – 实际上进行一个未来的试验

试验四

由于 Prisma 团队正在准备进行重大更新—— 引入视频滤镜,这次试验的任务是在新的屏幕截图中反映出这一点。 这是很重要的试验,我们需要提请用户注意发现新功能。

记得这哥们不?

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这哥们在上一个提到的试验(虽然没有最终上线)和 Facebook 的 banner 试验中表现都很不错,所以我们给他再表现一次的机会。将其放在截图的第二顺位,同时还添加照片和视频的符号,以希望进一步的表达和传递更新的想法。第一个标题也有所调整,“将每张照片和每个视频都变成艺术品”。

试验结果?转化率提升了 19.7%!

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这个试验所领会的? 不要放弃第一次尝试,分析结果,优化想法,做出调整,进行新的尝试,重复之。

总是不断重新试验有用的东西:这个 banner 是真正最好的么?—— 看看它在应用商店中的表现,应用内购买转化等。你上一次EDM的邮件标题的打开率是否达到新高?—— 尝试将其作为应用说明,屏幕截图介绍或 banner 文字。 当然,必须运行A / B测试来检查你的假设。

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