如何通过A/B测试提升App下载量?

你怎么能知道哪些应用程序图标将导致大多数应用程序商店的下载? 答:简单地看,你不能。

 

即使有经验的设计师也无法确定地回答这个问题,但是有一个解决方案——A/B测试

 

A/B测试不是一个新概念,但是当尝试增加下载/转化时,许多人错误地改变了应用程序的界面,同时忽略了用户第一次看到应用程序图标!

 

另外,所有的应用程序商店有一个仪表板,其中营销人员可以测量不同试验的成功。

 

请继续阅读A/B测试的工作原理,以及如何帮助我们将应用商店下载量提高了34%。

 

我们A/B测试了这4个图标

 

首先仔细看看这些图标:

icon

你能猜测到哪一个获得了最大数量的应用商店下载量吗?

 

答案是图2。接下来将向您展示如何通过A/B测试不同的概念达成这一结论。

 

问题

 

钢琴大师2是一款操作简单容易上手的音乐娱乐应用程序,每当手指触碰到一个按键时,就会发出相应的声音,玩家可以通过这些声音演奏一段旋律。

 

这听起来似乎只是一款游戏,但对于那些想要学习如何演奏真正钢琴的人来说实际上是非常有用的。

 

这个应用程序曾经是独一无二的,但现在它有许多竞争对手的应用程序。 这就是为什么客户想要创建一个新的图标的原因,以便游戏可以在其竞争中脱颖而出。

 

这是以前的应用程式图标:

2

客户填写了申请表,我们同意为Google Play商店设计三个独特的图标,然后利用A / B测试,看看哪些导致更多的应用下载。

 

随后,我们开始设计三个独特概念的第一次迭代。以下是这个项目的简要介绍。

 

项目简介

 

第一个图标概念必须是严肃和古典(二维钢琴键,音符标志落在它们之上)。其他图标要明亮、动态、有点抽象。

 

此外,客户想要在至少一个图标概念上拥有星星(因为你弹钢琴时可以看到游戏中的星星)。客户向我们发送了这个图像作为视觉参考:

 

步骤1:迭代和反馈

 

我们向客户发送了这六个草稿:

3

客户喜欢概念5,4和1(按顺序)。唯一关心的是我们直接从游戏中获得的绿色部分; 客户要求我们让绿色部分更窄一些。

 

我们在收到反馈意见后,重申了三个选择的概念,他们开始看起来像这样:

4

在我们的第二轮反馈中,客户告诉我们,其中一个概念上的“免费”一词是不必要的,因为付费版本的应用程序不再存在,只有免费版本仍然存在。

 

我们有些担心如果我们用没有它的新概念对“免费”一词测试旧的图标,那么实验是不公平的,然而,客户坚持认为它应该被删除。 这些设计然后被批准,这里是我们最后添加一些颜色后:

5

第2步:首次A/B测试(选择设计)

 

然后,我们测试了Google Play应用商店中的三个概念,我们意识到最佳图标将应用下载次数增加了27.1%。 令人惊讶的是,这是客户最不喜欢的概念!

6

从上图可以看出,从客户的仪表板上我们也推断出,第二好的表现者是原来的图标,我们有一个偷偷的怀疑,这是因为“免费”一词。

 

我们开始了第二个A/B测试,暂时把这个怀疑放在一边。

 

第3步:第二次A/B测试(选择颜色)

 

现在客户不再怀疑哪个设计要向前推进,所以我们需要选择一种颜色。

 

对于下一个实验,我们A/B测试了三种颜色变化的获胜概念,客户希望蓝色图标成为赢家,而且由于我们对“免费”一词的影响仍然存在尴尬的担忧,客户同意 包括蓝色的第四个变体,并具有“免费”标签。

7

令我们惊讶的是,没有“免费”标签的绿色(verde)图标下载量是最高的,事实上,带有“免费”标签的图标似乎是下载量最小的,这说明了我们的假设非常错误(两次!)。

 

结论

 

客户最不喜欢的图标是最成功的图标,其中最佳和最差图标之间的转换差异达四倍之多!这意味着如果客户选择了他们喜欢的图标(没有用到A/B测试的概念),与最成功的概念相比,他们的应用的下载量将会减少四分之一。

 

那么,这个真是的案例告诉了我们什么? 它告诉我们,图标设计可以大大影响应用程序下载的数量,而A / B测试是比较设计的多种变体的好办法。

 

A/B测试可以应用于任何设计工作流程,因此下次您需要对各种概念进行比较/决定时,不要根据零推理选择您最喜欢的想法,而是使用A / B测试提供最真实的用户反馈数据。吆喝科技全新推出的ASOTest(←点击文字立即免费试用),就可以帮助您高效快捷的实现下载转化率优化!

 

另外,正如我们以上案例看到的那样,你的预感可能在欺骗你!

 

本文由Mojoee@吆喝科技译自:https://www.sitepoint.com/how-to-boost-app-downloads-by-ab-testing-icons/

8661 Views
即刻实践文章理论 A/B测试 灰度发布 产品优化 免费申请
Please wait...

订阅我们

对于每位订阅读者,每两周,吆喝科技会为您发送4篇精选文章,可能是最新的A/B测试实践,也会是你所期待的增长干货。