AppAdhoc A/B Testing客户案例

用A/B测试持续提升产品

衣二三移动端页面优化

公司简介

衣二三上线于2015年12月,是一款创新的女性时装月租App应用,主打包月租衣的服务,以订阅会员制的方式为都市白领女性提供品牌时装的日常租赁。会员只需要支付月费,即可在平台上不限次数的换穿数万款时装。一直以来,衣二三都在推行着“轻松无负担”的生活方式:职场女性承担着事业和家庭的双重压力,对美的天性追求又无法松懈,但她们花费在时装上的费用十分有限,即使经济条件允许可以不停买衣服,清洗衣物和占据家庭的空间也造成了巨大的负累。衣二三的出现,给繁忙的都市白领女性带来创新性的服装解决方案。目前产品包月服务已经开通了北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、天津等近40个一线城市和重点城市。

 

案例背景

用户的付费转化和复购率,是衣二三最关注的核心业务指标。目前,衣二三的线上流量主要来自微信公众号和支付宝。面对这一年大量新增的线上用户群体,如何找到一种能将流量最大化的转化为付费的方式,是产品部门非常重视的优化内容。经过对A/B测试的初步了解,他们希望借助这种科学的试验方法,找到影响用户行为的因素和提升转化优化的解决方案。

 

测试方案

AppAdhoc A/B Testing采用科学的试验流量分割,使得每一组试验对象具备一致的用户特征,并在试验过程中也可以随时调整用户流量,使企业可以在新版本上线之前,以最低成本观察客户对多个优化方案的数据反馈。同时,根据试验的数据发现用户反馈效果最好的版本,作为最终的新版本迭代方案。

考虑到可视化编辑功能的简便易用,衣二三的产品部门分别设计了两套试验方案:

试验方案一:

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原始版本:针对“使用中衣箱”页面,原有按钮颜色为灰色;

试验版本:将按钮颜色更改为红色,其他页面元素保持不变。

试验方案二:

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原始版本:针对邀请分享页面,按钮文案为“立即邀请”;

试验版本:将按钮文案改为“现在就去邀请好姐妹”,其余页面元素保持不变。

两个测试方案中,将对应修改的按钮点击情况作为本次试验的核心关注指标。

 

测试目标

这次试验的主要目标是,通过对比两个试验方案中不同版本的按钮优化效果,观察点击数据,找到能够有效提升按钮转化率的页面样式。

 

A/B测试数据反馈

为了减少开发资源的使用,能够快速迭代,小步试错,衣二三利用可视化编辑模式在一周试验内完成了30个试验运行(一般来说,为了获得更加可信的数据结果,试验运行周期应至少保证1-2个完整的自然周)。通过对试验数据的对比分析,产品部门得到了科学的试验结论。

-两个试验方案都是优化后的试验版本获胜,其中方案一中对按钮颜色的修改,带来了转化人数58%的大幅提升,方案二中对按钮文案的优化也得到了28%的转化增长;

-由于初次接触A/B测试,衣二三的产品部门选取移动端页面中的文案、图片、按钮颜色等元素进行可视化编辑,大大提升了试验部署效率,更快速的找到了影响用户行为的界面优化解决方案。

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